POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y   DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

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DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD PARA WWW.MERAKIORIENTACION.COM

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Desde nuestro sitio web, puede visitar otros sitios web siguiendo los hipervínculos a dichos sitios externos. Si bien nos esforzamos por proporcionar solo enlaces de calidad a sitios web útiles y éticos, no tenemos control sobre el contenido y la naturaleza de estos sitios. Estos enlaces a otros sitios web no implican una recomendación para todo el contenido que se encuentra en estos sitios. Los propietarios del sitio y el contenido pueden cambiar sin previo aviso y pueden ocurrir antes de que tengamos la oportunidad de eliminar un enlace que puede haber fallado.

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También tenga en cuenta que cuando abandona nuestro sitio web, otros sitios pueden tener diferentes políticas y términos de privacidad que escapan a nuestro control. Asegúrese de consultar las Políticas de privacidad de estos sitios, así como sus "Términos de servicio" antes de participar en cualquier negocio o cargar cualquier información.

 

CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestro descargo de responsabilidad y acepta sus términos.

 

ACTUALIZACIONES

Este descargo de responsabilidad del sitio se actualizó por última vez el: 21 de noviembre de 2024 y tiene carácter retroactivo, aplicándose también en presentes y futuras consultas o usos.

En caso de que actualicemos, modifiquemos o realicemos cambios en este documento, dichos cambios se publicarán de forma destacada aquí.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad le proporciona detalles sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales mediante el uso de nuestro sitio en www.merakiorientacion.com.

 

Meraki Orientación respeta su privacidad y se compromete a protegerla a través de esta Política de privacidad.

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Meraki Orientación (referido como "nosotros", "nos" o "nuestro") es el controlador de datos y somos responsables de sus datos personales. Podemos revisar y actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. La navegación en el sitio web www.merakiorientacion.com ("Sitio") significará que acepta esos cambios.

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Al acceder al Sitio, obtendremos cierta información sobre usted, tanto automáticamente como a través de acciones voluntarias que pueda tomar, durante su visita. Esta política se aplica a la información que recopilamos en el Sitio y en correos electrónicos, mensajes de texto u otros mensajes electrónicos entre usted y el Sitio.

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Al proporcionarnos sus datos, nos garantiza que es mayor de 18 años.

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Lea atentamente la Política de privacidad antes de comenzar a utilizar el Sitio. Al usar el Sitio o al hacer clic para aceptar o aceptar los Términos de uso cuando esta opción esté disponible para usted, usted acepta regirse y cumplir con la Política de privacidad. Si no desea aceptar la Política de privacidad, no debe acceder ni utilizar el Sitio.

  

DETALLES DE CONTACTO

Nuestros detalles completos son:

Persona responsable: Catalina Morales - Meraki Orientación

Dirección de correo electrónico: info@merakiorientacion.com

Es muy importante que la información que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Háganos saber si en algún momento su información personal cambia enviándonos un correo electrónico a info@merakiorientacion.com.

 

QUÉ DATOS RECOPILAMOS SOBRE USTED, PARA QUÉ FINALIDAD Y EN QUÉ TERRENO LOS TRATAMOS

Por datos personales se entiende cualquier información que pueda identificar a un individuo. No incluye datos anonimizados.

 

Podemos procesar las siguientes categorías de datos personales sobre usted:

• Datos de comunicación que incluyen cualquier comunicación que nos envíe, ya sea a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, a través de correo electrónico, texto, mensajes de redes sociales, publicación en redes sociales o cualquier otra comunicación que nos envíe. Procesamos estos datos con el fin de comunicarnos con usted, para el mantenimiento de registros y para el establecimiento, seguimiento o defensa de reclamaciones legales. Nuestro fundamento legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, que en este caso son responder a las comunicaciones que se nos envían, mantener registros y establecer, perseguir o defender reclamos legales.

• Datos del cliente que incluyen datos relacionados con cualquier compra de bienes y / o servicios como su nombre, cargo, dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de contacto, detalles de compra y detalles de su tarjeta. Procesamos estos datos para suministrar los bienes y / o servicios que ha comprado y para mantener registros de dichas transacciones. Nuestro fundamento legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y / o tomar medidas a su solicitud para celebrar dicho contrato.

• Datos del usuario que incluyen datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web y cualquier servicio en línea junto con cualquier dato que administre para su publicación en nuestro sitio web o mediante otros servicios en línea. Procesamos estos datos para operar nuestro sitio web y asegurarnos de que se le proporcione contenido relevante, para garantizar la seguridad de nuestro sitio web, para mantener copias de seguridad de nuestro sitio web y / o bases de datos y para permitir la publicación y administración de nuestro sitio web, y otros en línea. servicios y negocios. Nuestro fundamento legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, que en este caso son permitirnos administrar adecuadamente nuestro sitio web y nuestro negocio.

• Datos técnicos que incluye datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios en línea, como su dirección IP, sus datos de inicio de sesión, detalles sobre su navegador, duración de la visita a las páginas de nuestro sitio web, visitas a las páginas y rutas de navegación, detalles sobre la cantidad de veces que usa nuestro sitio web, la configuración de la zona horaria y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web. La fuente de estos datos proviene de nuestro sistema de seguimiento analítico. Procesamos estos datos para analizar su uso de nuestro sitio web y otros servicios en línea, para administrar y proteger nuestro negocio y sitio web, para entregarle contenido y anuncios relevantes del sitio web y para comprender la efectividad de nuestra publicidad. Nuestro fundamento legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos,

• Datos de marketing que incluyen datos sobre sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación. Procesamos estos datos para permitirle participar en nuestras promociones, como concursos, sorteos de premios y obsequios gratuitos, para ofrecerle contenido y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la eficacia de esta publicidad. Nuestro fundamento legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, que en este caso son estudiar cómo los clientes usan nuestros productos / servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio y decidir nuestra estrategia de marketing.

• Podemos utilizar datos del cliente, datos del usuario, datos técnicos y datos de marketing para entregarle contenido relevante del sitio web y anuncios (incluidos anuncios de Facebook u otros anuncios gráficos) y para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos. Nuestro fundamento legal para este procesamiento son los intereses legítimos que son hacer crecer nuestro negocio. También podemos utilizar dichos datos para enviarle otras comunicaciones de marketing. Nuestro fundamento legal para este procesamiento es el consentimiento o los intereses legítimos (es decir, hacer crecer nuestro negocio).

 

Cuando se nos exija recopilar datos personales por ley, o según los términos del contrato entre nosotros y usted no nos proporcione esos datos cuando se los solicite, es posible que no podamos ejecutar el contrato (por ejemplo, para entregar bienes o servicios para usted).  Si no nos proporciona los datos solicitados, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que haya solicitado, pero si lo hacemos, se lo notificaremos en ese momento.

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Solo utilizaremos sus datos personales para el propósito para el que fueron recopilados o para un propósito razonablemente compatible si es necesario. Para obtener más información sobre esto, envíenos un correo electrónico a info@merakiorientacion.com. En caso de que necesitemos utilizar sus datos para un nuevo propósito no relacionado, le informaremos y le explicaremos los fundamentos legales para el procesamiento.

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Podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento cuando sea requerido o permitido por la ley.

 

INFORMACION DELICADA

No recopilamos ningún dato sensible sobre usted. Los datos sensibles se refieren a datos que incluyen detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos. No recopilamos ninguna información sobre condenas o delitos penales.

 

CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES

Podemos recopilar datos sobre usted proporcionándonos los datos directamente (por ejemplo, completando formularios en nuestro sitio o enviándonos correos electrónicos). Podemos recopilar automáticamente ciertos datos suyos a medida que utiliza nuestro sitio web mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

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Podemos recibir datos de terceros, como proveedores de análisis como Google, redes publicitarias como Facebook, como proveedores de información de búsqueda como Google, proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega, como corredores o agregadores de datos.

 

COMUNICACIONES DE MARKETING

Nuestra base legal para procesar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing es su consentimiento o nuestros intereses legítimos (es decir, hacer crecer nuestro negocio).

Según las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas, podemos enviarle comunicaciones de marketing nuestras si (i) realizó una compra o nos solicitó información sobre nuestros bienes o servicios o (ii) aceptó recibir comunicaciones de marketing y, en cada caso, usted no he optado por no recibir tales comunicaciones desde entonces. Bajo estas regulaciones, si usted es una sociedad limitada, podemos enviarle correos electrónicos de marketing sin su consentimiento. Sin embargo, puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento.

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Antes de compartir sus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing, obtendremos su consentimiento expreso.

Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en cualquier mensaje de marketing que se le envíe o enviándonos un correo electrónico a info@merakiorientacion.com en cualquier momento.

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Si opta por no recibir comunicaciones de marketing, esta exclusión no se aplica a los datos personales proporcionados como resultado de otras transacciones, como compras, registros de garantía, etc.

 

POLÍTICAS DE CORREO ELECTRÓNICO

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su dirección de correo electrónico. No vendemos, alquilamos ni comercializamos de ninguna manera nuestras listas de suscripción a terceros, y no divulgaremos su dirección de correo electrónico a terceros, excepto según lo permitido en la sección titulada Divulgación de su información.

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Mantendremos la información que envíe por correo electrónico de acuerdo con la ley aplicable.

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De conformidad con la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos enviados desde nuestra organización indicarán claramente de quién es el correo electrónico y proporcionarán información clara sobre cómo comunicarse con el remitente. Además, todos los mensajes de correo electrónico también contendrán información concisa sobre cómo eliminarse de nuestra lista de correo para que no reciba más comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte.

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Nuestros correos electrónicos brindan a los usuarios la oportunidad de optar por no recibir comunicaciones de nosotros y nuestros socios al leer las instrucciones para cancelar la suscripción que se encuentran en la parte inferior de cualquier correo electrónico que reciban de nosotros en cualquier momento.

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Los usuarios que ya no deseen recibir nuestro boletín o materiales promocionales pueden optar por no recibir estas comunicaciones haciendo clic en el enlace para darse de baja en el correo electrónico.

 

Usamos Brevo y MailRelay para administrar nuestra lista de suscriptores de correo electrónico y para enviar correos electrónicos a nuestros suscriptores. Y usamos Wix para alojar nuestra página web. Wix, Brevo y MailRelay son proveedores externos, que recopilan y procesan sus datos utilizando tecnologías estándar de la industria para ayudarnos a monitorear y mejorar nuestro negocio.

 

La política de privacidad de Brevo está disponible haciendo clic aquí.

La política de privacidad de MailRelay está disponible haciendo clic aquí.

La política de privacidad de Wix está disponible haciendo clic aquí.

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DIVULGACIONES DE SUS DATOS PERSONALES  

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes que se establecen a continuación:

• Otras empresas de nuestro grupo que nos prestan servicios.

• Proveedores de servicios que brindan servicios de administración de sistemas y TI.

• Asesores profesionales que incluyen abogados, banqueros, auditores y aseguradores.

• Organismos gubernamentales que nos exigen informar sobre actividades de procesamiento.

• Terceros a quienes vendemos, transferimos o fusionamos partes de nuestro negocio o nuestros activos.

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Exigimos a todos los terceros a los que transferimos sus datos que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. Solo permitimos que dichos terceros procesen sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

 

TRASLADOS INTERNACIONALES  

Estamos sujetos a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos que protegen sus datos personales. Si llega a ser necesario transferir sus datos, nos aseguraremos de que existan ciertas salvaguardas para garantizar un grado similar de seguridad para sus datos personales. Como tal:

• Podemos transferir sus datos personales a países que la Comisión Europea ha aprobado por proporcionar un nivel adecuado de protección para los datos personales; o

• Si utilizamos proveedores con sede en EE. UU. Que forman parte del Escudo de privacidad UE-EE. UU., podemos transferirles datos, ya que tienen medidas de seguridad equivalentes; o

• Cuando utilizamos determinados proveedores de servicios establecidos fuera del EEE, podemos utilizar contratos o códigos de conducta específicos o mecanismos de certificación aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tiene en Europa.

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Si ninguna de las salvaguardas anteriores está disponible, podemos solicitar su consentimiento explícito para la transferencia específica. Tendrá derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.

 

SEGURIDAD DE DATOS  

Hemos implementado medidas de seguridad para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen, alteren, divulguen o accedan accidentalmente sin autorización. También permitimos el acceso a sus datos personales solo a aquellos empleados y socios que tengan una necesidad comercial de conocer dichos datos. Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y deben mantenerlos confidenciales.

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Contamos con procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación si se nos exige legalmente.

 

RETENCIÓN DE DATOS  

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

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Al decidir cuál es el momento correcto para conservar los datos, consideramos su cantidad, naturaleza y sensibilidad, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los propósitos del procesamiento, si estos pueden lograrse por otros medios y requisitos legales.

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A efectos fiscales, la ley nos exige que conservemos información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, identidad, financieros y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes.

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En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información de forma indefinida sin previo aviso.

 

SUS DERECHOS LEGALES  

Según las leyes de protección de datos, usted tiene derechos en relación con sus datos personales que incluyen el derecho a solicitar acceso, corrección, borrado, restricción, transferencia, oponerse al procesamiento, a la portabilidad de los datos y (cuando la base legal del procesamiento sea el consentimiento) a retirar el consentimiento.

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Puede ver más sobre estos derechos en:

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

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Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, envíenos un correo electrónico a info@merakiorientacion.com

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva o si se niega a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

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Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

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Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado una serie de solicitudes. En este caso, se lo notificaremos.

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Si no está satisfecho con algún aspecto de cómo recopilamos y usamos sus datos, tiene derecho a presentar una queja comunicándose a info@merakiorientacion.com

 

ENLACES DE TERCEROS  

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la Política de privacidad de cada sitio web que visite.

 

COOKIES Y PIXELES

Al igual que otros sitios web comerciales, nuestro sitio web utiliza una tecnología estándar llamada "cookies" y registros del servidor para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio. La información recopilada a través de cookies y registros del servidor puede incluir la fecha y hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo que pasó en nuestro sitio y los sitios web visitados justo antes y después del nuestro, así como su dirección IP.

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Una cookie es un documento de texto muy pequeño, que a menudo incluye un identificador único anónimo. Cuando visita un sitio web, la computadora de ese sitio le pide permiso a su computadora para almacenar este archivo en una parte de su disco duro específicamente designada para cookies. Cada sitio web puede enviar su propia cookie a su navegador si las preferencias de su navegador lo permiten, pero (para proteger su privacidad) su navegador solo permite que un sitio web acceda a las cookies que ya le ha enviado, no a las cookies que le envían otros sitios. .

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Nos reservamos el derecho a utilizar equivalentes tecnológicos de cookies, incluidos los píxeles de las redes sociales. Estos píxeles permiten que los sitios de redes sociales rastreen a los visitantes de sitios web externos para personalizar los mensajes publicitarios que los usuarios ven mientras visitan ese sitio web de redes sociales. Nos reservamos el derecho a utilizar estos píxeles de conformidad con las políticas de los distintos sitios de redes sociales.

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Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

 

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE PRIVACIDAD EN LÍNEA DE CALIFORNIA

Debido a que valoramos su privacidad, hemos tomado las precauciones necesarias para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California. Los estándares de privacidad de California son muy altos y nos esforzamos por cumplir con esos estrictos estándares. Por lo tanto, no distribuiremos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto como se indicó anteriormente.

En este momento no respondemos a las señales DNT (Do Not Track).

 

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE PRIVACIDAD EN LÍNEA PARA NIÑOS (COPPA)

Cumplimos con los requisitos de COPPA (Ley de protección de la privacidad infantil en línea). No recopilamos a sabiendas ninguna información de ninguna persona menor de 13 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas que tienen al menos 13 años de edad o más. Recomendamos que cualquier persona menor de 18 años participe y use nuestro sitio web, productos o servicios solo con el permiso y la supervisión de los padres.

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No tenemos la intención de recopilar ninguna información personal de niños menores de 18 años. Si un padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado dicha información personal desea que se elimine la información de nuestros registros, debe comunicarse con nosotros al dirección de correo electrónico que figura en la parte inferior de esta declaración de política. Luego, eliminaremos la información personal del niño de nuestros archivos.

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Si nos damos cuenta de que se ha recopilado información de identificación personal con respecto a un niño menor de 13 años en el sitio, usaremos dicha información con el único propósito de contactar a un padre o tutor del niño para obtener el consentimiento paterno verificable. Si no podemos obtener el consentimiento después de un tiempo razonable, o si cuando nos contactamos con un padre o tutor nos solicita que no usemos o conservemos dicha información, haremos los esfuerzos razonables para eliminarla de nuestros registros. A petición de un padre o tutor, proporcionaremos una descripción de los tipos específicos de información personal recopilada de un niño menor de 13 años.

 

Agradecemos sus preguntas sobre esta Política de privacidad.

Dirección de correo electrónico: info@merakiorientacion.com

Efectivo a partir del 18 de mayo de 2020.

Actualizado por última vez: Marzo 26 de 2024

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